Beratung

Nutzen Sie folgende Kontaktmöglichkeiten für Ihre Fragen oder eine ausführliche Beratung:

Angebot & Buchung

Gerne erstellen wir Ihnen schriftlich ein individuelles Angebot, inklusive Buchungsformular. Buchen können Sie per Post, per Fax oder hier auf der Website. Ihre Reiseunterlagen erhalten Sie per E-Mail.

An- & Abreise

Die An- und Abreise organisiert vamos als Vermittler gerne nach Ihren individuellen Wünschen Für die vermittelten Leistungen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Anbieters. Sie finden diese hier.

Für die Buchung von Flügen erhebt vamos eine Flugpauschalevon 40 €/Person. Die Stornokosten betragen i.d.R. ab Buchungsdatum 100 %.  Wenn Sie mit Kindern unter 2 Jahren fliegen, reservieren wir nach Verfügbarkeit kostenlos Sitzplätze in der Eltern-Kind-Reihe. 

Zur CO2-Kompensation von Flugreisen erhebt vamos eine Klimapauschale von 10 €/Person für alle über vamos gebuchten Flüge. Ihren Kompensationsbeitrag leiten wir direkt an CO2OL weiter. Weitere Informationen

Die Reservierung von Fährüberfahrten ist i.d.R. möglich. Für die Hauptsaison empfiehlt sich eine frühe Reservierung.

Mobilität vor Ort

Im Leistungsteil der Reiseziele finden Sie unter dem Punkt „Anreise“ Hinweise, ob am Urlaubsort ein Mietwagen empfehlenswert ist oder ein Privattransfer angeboten wird. Auf Wunsch organisiert vamos als Vermittler Flüge, Mietwagen oder eventuelle Transfers.

Reiseschutz

vamos empfiehlt den Abschluss einer Reiseversicherung. Diese ist bei der Buchung abzuschließen, spätestens jedoch 30 Tage vor Reiseantritt. vamos Vertragspartner für Reisesicherheit ist die AWP P&C S.A.

Zahlungsweise

Nach Erhalt der Reiseunterlagen ist eine Anzahlung in Höhe von 20 % des Reisepreises fällig. Der auf der Rechnung ausgewiesene Restbetrag muss bis vier Wochen vor Reiseantritt auf unserem Konto eingegangen sein. Bei Flügen und Versicherungsprämien wird sofort der Gesamtpreis fällig. Die Zahlung mit Kreditkarte ist nicht möglich.

Vorausbuchungen

Bei Verfügbarkeit reservieren wir Ihre Wunsch-Reise schon vor der Veröffentlichung des Reiseprogramms auf unserer Website. Dies gilt als verbindliche Buchung. Erhöht sich der Reisepreis im Vergleich zum Vorjahr um mehr als 10 % oder verändert sich der Leistungsumfang gravierend, können Sie nach Veröffentlichung kostenfrei von der Reise zurücktreten. Andernfalls fällt eine Stornopauschale gemäß unseren ARB an.

Wer bucht den Flug? Gibt es einen Transfer oder benötigen wir einen Mietwagen? Und wie ist das mit der Versicherung? Antworten auf all diese Fragen haben wir hier für Sie zusammengestellt