Um Gäste und Mitarbeiter bestmöglich vor einer Infektion zu schützen, werden einige Abläufe vor Ort angepasst. Im Folgenden finden Sie die Corona-Maßnahmen, wie sie Ende der Saison 2020 vor Ort gegolten haben und aller Voraussicht nach auch während der Saison 2021 gelten werden (Änderungen und Aktualisierungen vorbehalten).
Verhaltensregeln: In Situationen, in denen das Halten eines Abstandes von 2 Metern zu anderen Gästen nicht möglich ist, muss ein Mund-/Nasenschutz getragen werden. Vor dem Betreten der Hacienda bzw. des Gemeinschaftsgartens müssen Hände desinfiziert werden, Spender mit hydroalkoholischem Gel stehen bereit.
In den Gemeinschaftszonen dürfen sich nur Familien ohne Mund-/Nasenschutz in Gruppen aufhalten. Sonnenliegen und Sitzgelegenheiten stehen nicht zur Verfügung, weder am Pool noch im Garten/am Grillplatz. Eigene Badetücher etc. dürfen zum Sitzen unter Einhaltung des 2-Meter- Abstandes benutzt werden.
Pool: Die Anzahl der Gäste im Poolbereich ist begrenzt.
Restaurant/Verpflegung: Auf dem Hacienda-Gelände und in der Umgebung sind Bars mit begrenzter Personenanzahl geöffnet.
Strand: Ist nutzbar. Abstand von 2 Metern zu anderen Personen muss eingehalten werden; Familien dürfen einen Liegeplatz von 4 Quadratmetern beanspruchen und diesen im Sand markieren.
Kinderbetreuung: Aufenthalt möglichst im Freien, für Betreuer Mundschutzpflicht, für Kinder nur, wenn Einhalten von Abstand nicht möglich ist; Erfüllen von diversen Hygieneauflagen
Sonstiges Programm: Ausritte, Surfkurse, Whalewatching, Fahrräder können unter den aktuellen Sicherheitsregeln/Einschränkungen in der Rezeption gebucht werden.
Weitere Einschränkungen/Auflagen: Der Grillplatz im großen Gemeinschaftsgarten steht ohne Sitzmöglichkeiten zur Verfügung. Es wird dort also nur gegrillt, gegessen wird in der eigenen Wohnung. Alle Außenbereiche der Hacienda werden 3-mal täglich desinfiziert, die Wohnungen bei jedem Gästewechsel. Der Waschraum mit den Münzwaschmaschinen ist mit Einschränkungen verfügbar. Die Spielzone im Gemeinschaftsgarten ist geöffnet.
Das sollten Sie außerdem vor der Anreise in Corona-Zeiten wissen: Sollte ein Gast Symptome wie erhöhte Temperatur, Halsschmerzen und Husten aufweisen, muss er umgehend ins nächste Gesundheitszentrum/Hospital fahren und sich untersuchen lassen. In Bars, Läden etc. ist das Tragen eines Mund-/Nasenschutzes Vorschrift, im Freien nur, wenn der 2-Meter-Mindestabstand schwierig einzuhalten ist. Vor dem Betreten der Hacienda müssen alle Personen ihre Hände desinfizieren, eventuell wird die Temperatur vor dem Check-in gemessen.
Vor der Einreise nach Spanien ist es ab Anfang Juli 2020 erforderlich, online einen QR-Code für jeden Einreisenden anzufordern, den man bei der Ankunft an der Gesundheitskontrolle vorzeigt. Den QR-Code bekommen Sie hier: https://www.spth.gob.es/
Bei der Rückreise aus Spanien ist in Deutschland Stand Mitte August ein Corona-Test binnen drei Tagen erforderlich, den man kostenfrei auch direkt bei Einreise am deutschen Flughafen vornehmen lassen kann. Bis zum Erhalt eines negativen Testergebnisses müssen Reisende sich anschließend in häusliche Quarantäne begeben.
